Hogyan és milyen gyorsan szállítják a termékeket?
Szállítási mód és idő:
* A megrendeléseket futárszolgálat végzi: DPD
* A 14:00 óráig leadott és megerősített megrendeléseket ugyanazon a napon átadjuk a futárszolgálatnak, és a 3. munkanapon érkezik Önnhöz.
* 14:00 óra után leadott és megerősített megrendelések a következő munkanapon kerülnek átadásra, és a rendelés megtételétől számított 4 munkanapon érkeznek a szállítási címre.
* A megrendelést az Ön által megadott címre kézbesítjük.
* Az okosházak.hu csak Magyarország területén szállítja megrendeléseit.
Ha szeretné, az alábbi módokon tájékozódhat a megrendelés állapotáról:
* Amennyiben szeretné megtudni DPD küldeménye kézbesítési státuszát, kérjük adja meg csomagszámát vagy csomagja referenciaszámát: Praktikus online csomagkereső
* Ha a megrendelésben megadott kézbesítési cím vagy telefonszám nem helyes, és a csomagot nem lehet kézbesíteni, akkor vegye fel a kapcsolatot velünk.
Szállítási költség:
- 2100 Ft 39900 Ft alatti megrendelések esetén
- INGYENES 39900 Ft feletti megrendelések esetén
Szeretne többet megtudni a fizetési módokról? Vegye fel velünk a kapcsolatot!
Kifejezetten az Ön számára készített fizetési módok
1. Utánvétteles fizetés
A megrendelés értéke és a szállítási díjak a csomag átvételekor kerülnek kifizetésre.
2. Online fizetés, bankkártyával
Az okoshazak.hu webáruház VISA és MasterCard által tanúsított 3D Secure tanúsítvánnyal rendelkezik bármely bank által kibocsátott VISA és MASTERCARD logóval ellátott bankkártyával történő online tranzakció esetén. A bankkártyás fizetés egy egyszerű és biztonságos lehetőség az online fizetéshez.
Fontos tudni! – Bankkártyás fizetés esetén jutalék nem kerül felszámításra!
Az okoshazak.hu webáruház az összes online tranzakcióhoz a Stripe platform szolgáltatásait használja. A fizetés biztonságos online tranzakciófeldolgozásó rendszeren alapul, amely bizalmas kezelést, biztonságot és egyszerűséget kínál a termékek és szolgáltatások internetes vásárlásánál. Kártyája adatai közvetlenül a bankhoz érkeznek, senki másnak nincs hozzáférése hozzájuk.
Céges vásárlás esetén, közösségi adószámot (EU VAT számot) is megadhatsz a rendelés során.
Kiemelten fontos számunkra, hogy precízen és megbízhatóan dolgozzunk, ezért minden esetben manuálisan állítjuk ki a számlákat cégek részére, miután alaposan ellenőriztük az adószámot!
Ez azért fontos, mert ha érvényes közösségi adószámot adsz meg nettó áron állítjuk ki a számlát, vagyis áfa nélkül!
A rendelés leadásakor a következőket kell tenned:
- Válaszd ki a céges vásárlást.
- Add meg a céged nevét, címét és a közösségi adószámot (például:HU12345678).
- Az ellenőrzéshez ezt a hivatalos oldalt használhatod:
EU VIES adószám ellenőrző
Termék garancia
Szeretnénk tájékoztatni, hogy a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet értelmében amely 2024. május 8-tól lép hatályba változott a kötelező jótállás szabályozása Magyarországon.
A legfontosabb változás, hogy a kötelező jótállási idő hossza függ a termék vételárától:
- 2 év , ha az eladási ár meghaladja a 10 000 forintot, de nem haladja meg a 250 000 forintot;
- 3 év 250.000 Ft eladási ár felett
Önnek ingyenes 2 éves garancia joga van, valamint 30 napon belül bármilyen okból és indoklás nélkülvisszavonni és visszaküldeni a megrendelést.
Ha a vásárolt termékek hibásnak bizonyulnak, cseréljük őket, vagy visszatérítjük pénzt.
A termék jogosulatlan beavatkozása, a beszerelési utasítások be nem tartása, valamint a felhasználás más körülmények között, mint amelyekre tervezték, a garancia megszűnését vonja maga után.
Még nincsenek értékelések.